Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Розенберг Арина Владимировна (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта https://kukushka-schitalka.ru (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Сайт — тренажёр устного счёта для детей 1–4 классов. Сайтом пользуются родители и иные законные представители ребёнка (далее — Пользователь) и ребёнок под их присмотром.

1.3. Реквизиты Оператора:

Оператор и исполнительИндивидуальный предприниматель Розенберг Арина Владимировна
ИНН744513659376
ОГРНИП323745600131028, дата регистрации 23 августа 2023 года
АдресЧелябинская область, г. Магнитогорск
Электронная почтаsovatchitalka@yandex.com
Сайтhttps://kukushka-schitalka.ru

2. Главное коротко

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Технические данные. При открытии любой страницы сервер автоматически получает и записывает в журнал IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве. Эти данные нужны для работы и защиты Сайта.

3.2. Данные, которые остаются на устройстве. Имя (или прозвище) ребёнка, класс, питомец и его имя, решённые примеры, звёзды, награды, результаты проверок счёта и сведения о тарифе сохраняются в локальном хранилище браузера (localStorage). Пользователь может удалить их в личном кабинете на Сайте или очистить данные сайта в настройках браузера. Исключение — сводка для еженедельного отчёта (п. 3.5).

3.3. Звук с микрофона. Сайт запрашивает доступ к микрофону, чтобы ребёнок мог отвечать голосом. Звук обрабатывается программой распознавания непосредственно в браузере, на сервер не передаётся и Оператором не сохраняется. Биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

3.4. Оплата подписки. При оформлении подписки обрабатываются адрес электронной почты Пользователя (чтобы направить код доступа, чек и еженедельный отчёт и восстановить доступ на другом устройстве) и сведения о платеже: дата, сумма, статус, идентификатор операции, способ оплаты. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются. Подписку на оба тренажёра — «Кукушка-считалка» и «Сова-читалка» — можно оформить на Сайте или на сайте https://sova-chitalka.ru того же Оператора; сведения о подписках хранятся у Оператора одни для обоих сайтов. При входе по коду («Войти по коду» в тренажёре или личном кабинете) браузер передаёт Оператору адрес электронной почты и код доступа, а полученные код и срок подписки или пробного периода хранит в локальном хранилище (п. 3.2).

3.5. Еженедельный отчёт о занятиях. Отчёт направляется только по желанию Пользователя, оформившего подписку: его включают галочкой «Присылать раз в неделю отчёт о занятиях на почту» в личном кабинете на Сайте (по умолчанию она снята) — так Пользователь даёт согласие на эту обработку. Пока галочка стоит, браузер Пользователя вместе с кодом доступа подписки передаёт Оператору обезличенную сводку о занятиях за последние две недели — без имени ребёнка: класс; по дням — число решённых примеров и верных ответов, лучший результат «Ку-ку минутки» и число игр; число пройденных тем карты года и текущую тему; примеры и темы, которые стоит повторить; стадию роста питомца; результаты проверок счёта (скорость, доля верных ответов, ориентир класса). Сводка передаётся при открытии Сайта (не чаще раза в день, если занятия не менялись) и после занятия. Она используется только для того, чтобы по понедельникам сформировать письмо-отчёт и отправить его на адрес электронной почты, указанный при оплате. Оператор хранит только последнюю полученную сводку и удаляет её, когда Пользователь отключает отчёт, или через 30 дней после окончания подписки. Сводка не передаётся третьим лицам, кроме сервиса отправки электронной почты, и не используется для рекламы. Отключить отчёт можно в любой момент — снять галочку в личном кабинете на Сайте («Еженедельный отчёт»); после этого сводка больше не передаётся.

3.6. Статистика посещений. На Сайте установлен счётчик сервиса «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Он получает сведения о посещении: IP-адрес, идентификатор из файла cookie, адреса просмотренных страниц и источник перехода, сведения о браузере, устройстве и примерном местоположении, а также отметки о действиях на Сайте (например, «игра завершена»). Имя ребёнка и его результаты в Метрику не передаются.

Кроме того, Сайт ведёт собственный обезличенный подсчёт шагов (например, «открыли тренажёр», «сыграли игру»): на сервере хранится только число таких шагов по дням — без IP-адресов, файлов cookie и сведений о ребёнке. В браузере для этого хранится отметка о дне, чтобы один шаг не считался дважды. Также сохраняются обезличенные итоги проверки счёта: класс, число примеров в минуту, доля верных ответов и общий вывод — без имени, адреса электронной почты и других сведений, по которым можно узнать ребёнка; они нужны, чтобы понимать, как дети считают в среднем.

3.7. Обращения. Если Пользователь пишет Оператору по электронной почте, обрабатываются адрес электронной почты, имя, указанное в письме, и содержание обращения.

3.8. Оператор не собирает специальные категории персональных данных и не просит указывать фамилию, адрес, номер школы и иные сведения, позволяющие установить личность ребёнка. Рекомендуем указывать только имя или прозвище.

3.9. Пробный период. Чтобы получить пробный период (раздел 3 Публичной оферты), Пользователь при создании личного кабинета на Сайте указывает адрес электронной почты; имя ребёнка и класс при этом остаются на устройстве (п. 3.2). Адрес используется, чтобы выдать доступ и восстановить его на другом устройстве, направить письмо с кодом доступа и уведомление о скором окончании пробного периода, а также чтобы пробный период предоставлялся один раз на один адрес. Вместе с адресом сохраняются даты начала и окончания пробного периода и код доступа, а во время пробного периода — дни, когда открывался тренажёр, число сыгранных игр и отметка о том, откуда Пользователь впервые пришёл (с рекламы, из поиска, по ссылке или с сайта «Сова-читалка») (без содержания занятий, имени и голоса ребёнка): это нужно, чтобы понимать, пользуются ли пробным периодом. Если с этим адресом уже есть подписка или пробный период тренажёра «Сова-читалка» того же Оператора, код доступа у них общий, а сведения хранятся у Оператора вместе (п. 3.4). Рекламных рассылок по этому адресу нет. Если пробный период закончился, Пользователь может анонимно ответить, почему пока не оформил подписку; ответ сохраняется без адреса электронной почты и иных сведений о Пользователе.

4. Цели и правовые основания обработки

Работа и защита Сайта (технические данные)Законный интерес Оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ
Подсчёт посещений и улучшение Сайта (Яндекс Метрика)Согласие Пользователя, выраженное продолжением использования Сайта после уведомления о cookie
Предоставление пробного периода: выдача и восстановление доступа, письмо с кодом доступа и уведомление об окончании (п. 3.9)Договор с Пользователем на условиях Публичной оферты (раздел 3) — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ; согласие Пользователя, данное при создании личного кабинета
Заключение и исполнение договора о подписке, отправка кода доступа и чеков, вход по кодуДоговор с Пользователем — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ; исполнение требований закона о применении контрольно-кассовой техники
Еженедельный отчёт о занятиях ребёнка (п. 3.5)Согласие Пользователя, выраженное включением отчёта в личном кабинете (галочка «Присылать раз в неделю отчёт о занятиях на почту»)
Ответы на обращенияСогласие Пользователя, выраженное направлением обращения

5. Данные детей

5.1. Договор о подписке и пробном периоде заключает и персональные данные Оператору предоставляет только совершеннолетний Пользователь — родитель или иной законный представитель ребёнка.

5.2. Имя ребёнка и сведения о его занятиях хранятся на устройстве Пользователя (п. 3.2). Имя ребёнка Оператору не передаётся; сведения о занятиях передаются только в обезличенной сводке для еженедельного отчёта (п. 3.5) — если Пользователь включил отчёт, и пока он его не отключит.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

6.2. Сайт размещён на сервере в Российской Федерации. Письма (код доступа, уведомление об окончании пробного периода, чеки, еженедельный отчёт) отправляются через сервис отправки электронной почты, серверы которого находятся в Российской Федерации; сервис не использует данные в собственных целях.

6.3. Сведения о посещениях обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) на условиях сервиса «Яндекс Метрика». Платежи принимает платёжный сервис ЮKassa — ООО НКО «ЮМани» (115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2). Ему передаются сумма и назначение платежа; платёжные данные Пользователь вводит на его странице.

6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Сроки хранения

7.1. Журналы сервера хранятся не дольше 12 месяцев. Сводка для отчёта (хранится только последняя) — до отключения отчёта, но не дольше 30 дней после окончания подписки. Переписка по обращениям — три года после последнего обращения. Сведения об оплате — в течение срока действия договора и пяти лет после его прекращения, как того требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте. Сведения о пробном периоде (п. 3.9) хранятся так же, как сведения об оплате: в течение пробного периода и пяти лет после его окончания — в том числе чтобы пробный период предоставлялся один раз на один адрес.

7.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются, если их хранение не требуется по закону.

8. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует файлы cookie сервиса «Яндекс Метрика» для подсчёта посещений. Для работы личного кабинета и тренировок используется локальное хранилище браузера (п. 3.2). Если запретить его в настройках браузера, прогресс сохраняться не будет.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд. Для этого нужно написать на sovatchitalka@yandex.com. Оператор ответит в течение десяти рабочих дней.

10. Защита данных и изменение Политики

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: соединение с Сайтом защищено шифрованием (HTTPS), доступ к серверу ограничен, круг обрабатываемых данных сведён к минимуму. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

Другие документы: Реквизиты и контакты · Согласие на обработку персональных данных · Пользовательское соглашение · Публичная оферта о подписке